Aufgaben und Tätigkeiten gemäss der aktuellen BiVo 88616
  • Sie installieren, konfigurieren und testen ICT-Benutzerendgeräte, binden sie ans Netz an und automatisieren einfache Abläufe.
  • Sie richten Anwendungen und Dienste ein, beheben Störungen, setzen einfache Sicherheitsstandards um und überwachen ICT-Mittel.
  • Sie instruieren Anwender, erstellen Hilfsmittel und sensibilisieren zu Datenschutz, Datensicherheit, Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umwelt.
  • Sie nehmen Supportanfragen entgegen, bearbeiten und deeskalieren sie, priorisieren eigene Arbeiten und planen Aufgaben in ICT-Projekten.

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